Globale IoT-Abdeckung

Verbunden bleiben Überall der Welt

Häufig gestellte Fragen

Sollte eine deiner Fragen unbeantwortet bleiben, wende dich an unser Team, damit wir sie für dich beantworten können.

  • Für den Zugriff auf eine benutzerdefinierte Länder- oder Netzabdeckung für Ihre IoT-Geräte können Sie Ihre Einstellungen einfach direkt über unsere Plattform verwalten und ändern. Navigieren Sie einfach zu den spezifischen SIM-Karten-Einstellungen und wählen Sie die gewünschte Netzabdeckung aus. Ihre Änderungen werden innerhalb einer Minute wirksam und bieten sofortigen Zugriff auf die gewünschte Netzzone. Bei Simbase bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Netzabdeckung so oft wie nötig zu wechseln, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte immer in Verbindung bleiben, wo auch immer Ihr Geschäft Sie hinführt.

  • Simbase SIM-Karten sind so konzipiert, dass sie in den meisten Ländern mit nur einer SIM-Karte eine nahtlose Verbindung zu mehreren Netzen ermöglichen. Wenn Ihr Gerät innerhalb eines Landes umzieht und die Verbindung zum aktuellen Netz verliert, wechselt es automatisch und ohne Unterbrechung zum nächstbesten verfügbaren Netz. Diese automatische Umschaltung gilt auch, wenn Sie in ein anderes Land umziehen; die SIM-Karte verbindet sich mit dem am besten geeigneten Netz, das am neuen Standort verfügbar ist.

    Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät diesen Grad an Konnektivität beibehält, ist es wichtig, dass Sie in unserem Dashboard den passenden Netzabdeckungstarif auswählen, der den Zugang zu den Ländern umfasst, in denen Ihr Gerät betrieben werden soll. Detaillierte Informationen zu allen verfügbaren Netzen und Zugangstechnologien finden Sie in der Abdeckungsliste, die im Dashboard verfügbar ist. Diese Funktion unterstreicht unser Engagement für die Bereitstellung eines kontinuierlichen, zuverlässigen Service, wo auch immer Ihre IoT-Anforderungen auftreten.

  • Obwohl Simbase bestrebt ist, weltweite Konnektivität anzubieten, kann es vorkommen, dass bestimmte Länder nicht in unseren Standardabdeckungsplänen aufgeführt sind. Dies kann verschiedene Gründe haben, darunter Konflikte, Sanktionen oder besondere regulatorische Anforderungen, die uns daran hindern, unsere Dienste anzubieten. Außerdem haben einige Länder möglicherweise eigene Tarife, die nicht in den Standardabdeckungsplänen enthalten sind.

    Wenn Sie feststellen, dass ein Land in unserer Liste fehlt und Sie dort Konnektivität benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne und prüfen alle möglichen Optionen, um Ihre Konnektivitätsanforderungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass Ihr IoT-Betrieb so umfassend und flexibel wie möglich ist.

  • Simbase-SIM-Karten sind ungesteuert, das heißt, sie bevorzugen kein bestimmtes Netz. Dadurch kann Ihr Gerät das beste verfügbare Netz je nach Echtzeitbedingungen frei wählen. Unsere SIM-Karten können auf über 391 Netze weltweit zugreifen, die aufgrund ihrer robusten permanenten Roaming-Funktionen und ihrer Zuverlässigkeit ausgewählt wurden.

    Wenn sich Ihr Gerät in einem Gebiet mit mehreren Netzoptionen befindet, wird die Netzauswahl in erster Linie durch das Mobilfunkmodem und die Firmware des Geräts verwaltet. Das Modem sucht nach allen verfügbaren Netzen und verbindet sich mit dem Netz, das das stärkste Signal liefert. Zu den Faktoren, die diese Entscheidung beeinflussen, gehören die von Ihrem Gerät unterstützten Frequenzbänder, seine geografische Position, der lokale Mastenverkehr und andere technische Elemente.

    Für eine optimale Konnektivität ist es wichtig, die Firmware Ihres Geräts auf dem neuesten Stand zu halten. Weitere Informationen zur Aufrechterhaltung optimaler Firmware-Einstellungen finden Sie in unserer allgemeinen Firmware-Anleitung. Diese Flexibilität und Autonomie bei der Netzwerkauswahl unterstreichen unser Engagement für die Bereitstellung nahtloser und effizienter Konnektivität für Ihre IoT-Geräte, wo auch immer sie sich befinden mögen.

  • LTE (Long Term Evolution) wird häufig als Standard für die 4G-Technologie angesehen, da es im Vergleich zu den früheren 3G-Technologien erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Geschwindigkeit und Latenzzeit bietet. LTE fällt zwar unter den Begriff 4G, erfüllt aber nicht alle technischen Anforderungen, die für echtes 4G erforderlich sind (z. B. höhere Datenraten), war aber der erste Schritt hin zu den 4G-Geschwindigkeiten, die wir heute nutzen.

    5G, die fünfte Generation, ist die neueste Entwicklung, die zwar auf der Grundlage von 4G LTE aufbaut, aber nicht als LTE eingestuft wird. 5G bietet deutlich höhere Geschwindigkeiten, geringere Latenzzeiten und eine höhere Kapazität, was fortschrittlichere Anwendungen wie Augmented Reality, IoT-Integrationen und intelligente Städte ermöglicht.

    Die SIM-Karten von Simbase unterstützen diese Technologien und stellen sicher, dass Ihre IoT-Geräte das schnellste und zuverlässigste verfügbare Netzwerk nutzen können, um mit modernsten Konnektivitätslösungen an der Spitze zu bleiben. Diese Ausrichtung auf fortschrittliche Standards unterstreicht unser Engagement für eine führende IoT-Konnektivitätslandschaft.